A Responsabilidade Social pode ser um factor competitivo?

O professor Paul Burns elucida-nos se a responsabilidade social faz algum sentido como um fator competitivo. O vídeo foi produzido na Universidade de Bedfordshire.

Redes Sociais e Responsabilidade Social

Mais uma iniciativa a surgir em Portugal. É numa altura de crise e instabilidade económica e social que surge esta ideia “My Social Project”, que é a rede social portuguesa que quer ajudar o próximo. Tem sobretudo o objetivo de angariar voluntários, aliar-se a causas e a empresas.

Visto o impacto das redes sociais ser cada vez mais acentuado, abrangendo uma grande quantidade da população, a “My Social Project” pretende usar a interação das redes sociais para angariar voluntariado.

Citando o cofundador da “My Social Project” Pedro Bártolo: "a convergência dos interesses das causas, das associações, das IPSS, das empresas com políticas de responsabilidade social"

A parceria que pretendem criar com algumas empresas espelha-se no âmbito da responsabilidade social. Onde se espera que as empresas ponham em ação a sua política de responsabilidade social, mostrando que não são somente socialmente responsáveis nos seus sites ou nas redes sociais, mas em campo, na esfera social onde estão inseridos.

A “My Social Project” não foi a primeira rede social deste género a surgir, a “Inpakt” foi pioneira nestas andanças, dentro do mesmo conceito que a anterior, o objetivo é o de fazerem a ligação entre o mundo da responsabilidade social nas proximidades da nossa localização.

Responsabilidade Social Empresarial (O Impacto Ambiental)

Ao aceder ao site da Sic Notícias deparei-me com esta notícia: EDP, PT e Sonae foram distinguidas entre as empresas mais éticas do mundo pelo instituto Ethisphere (centro de investigação internacional de 'think-tank' dedicado à criação, desenvolvimento e partilha das melhores práticas na ética dos negócios, responsabilidade social corporativa, anticorrupção e sustentabilidade).

Esta distinção demonstra a crescente preocupação com o ambiente, com políticas de responsabilidade social e também a importância da ética nos negócios. É nesta linha de ideias que nasceu este post.

A atuação de algumas empresas tem grandes impactos ambientais na sociedade. As Empresas devem assegurar a manutenção do ambiente e não só, devem perspetivar a melhoria da qualidade de vida do meio social onde se encontram inseridas. Uma empresa socialmente responsável acaba por gerar valor não só para si (notoriedade), mas também para quem a rodeia.

O ambiente revelou-se uma preocupação para os cidadãos, logo as empresas começaram a sentir a necessidade de implementar princípios ecológicos na sua ação ou na sua estratégia empresarial. Uma empresa que se queira manter competitiva não pode descurar o desenvolvimento sustentável.

O Parecer de Iniciativa sobre a Responsabilidade Social (2003) assume a Responsabilidade Social das Empresas como: “a integração voluntária pelas empresas das preocupações sociais e ambientais nas suas atividades comerciais e nas suas relações com todas as partes”. Não esquecendo que a empresa é uma comunidade formada por diversos agentes (acionistas, gestores, colaboradores) que todos eles devem ter a sua parte de responsabilidade comum.

A noção de Responsabilidade Social Empresarial segundo o Parecer da Iniciativa sobre a Responsabilidade Social (2003), diz respeito à ação voluntária das empresas onde estas interiorizam práticas sociais e ecológicas nas suas atividades e preocupações, com os seus diversos públicos contribuindo de forma positiva para a Sociedade e também para o meio ambiente.

Fonte: PARECER de Iniciativa sobre a Responsabilidade Social das Empresas. Aprovado no Plenário de 17 de janeiro de 2003. www.ces.pt .

http://sicnoticias.sapo.pt/economia/2012/03/15/edp-pt-e-sonae-distinguidas-entre-as-empresas-mais-eticas-do-mundo-pelo-instituto-ethisphere  

MWW Group Named to PR News' Corporate Social Responsibility "A-list"

Read more here: http://www.bradenton.com/2012/03/08/3926340/mww-group-named-to-pr-news-corporate.html#storylink=cpy

EAST RUTHERFORD, N.J., MARCH 8, 2012 — /PRNewswire/ -- MWW Group (www.mww.com), one of the top ten global independent public relations firms, has been named to PR News' annual Corporate Social Responsibility ("CSR") A-list, which recognizes excellence in developing and managing innovative and successful CSR programs.

PR News also honored Michael W. Kempner, president and CEO of MWW Group, among its "CSR Professionals of the Year," for his many philanthropic endeavors, including his work with the White House Council for Community Solutions, Usher's New Look Foundation, and the Network for Teaching Entrepreneurship (NFTE), among others.

"To matter more to consumers and communities alike, companies must be more than responsible, they must be sustainable. That's why we launched a Sustainable Solutions practice area last year, and why we've integrated CSR throughout every aspect of our business operations. To us, doing our part to make the world a better place – that's what matters most," said Kempner.

MWW's corporate sustainability is manifested in three ways: through the agency's work with nonprofit organizations working to do social good, through programs and recommendations that help businesses integrate sustainability and social responsibility into their core business practices, and through MWW's own transparency and involvement with philanthropic organizations, including the Ronald McDonald House Charities.

In addition to its A-List honors, MWW Group was also nominated for "Best Employee Relations" for its work deepening employee engagement with client Jimmy Dean's partnership with Share Our Strength to end childhood hunger.  MWW Group was also nominated for "Best Social Media Campaign" for the launch of the Jimmy Dean/Share Our Strength's No Kid Hungry campaign at BlogHer in August 2011.

Awards will be announced at the 2012 PR News' CSR Awards Luncheon on April 17, 2012, from 12-2 p.m. at the JW Marriott in Washington, D.C.

About MWW Group

MWW Group is one of the nation's top mid-sized public relations firms and one of the ten largest independent global agencies. The company is industry-recognized for its work in consumer lifestyle marketing, digital marketing and social media, corporate communications, public affairs and government relations, consumer technology, healthcare and visual branding.

Through its "Network PR" approach, MWW Group helps its clients re-architect the conversation surrounding their brands to increase trust and relevance and drive action among key stakeholders.  Among its numerous awards for client work, the agency has been recognized as 2011 "Midsize Agency of the Year" and 2010 "Strategic PR Agency of the Year" by the Holmes Report and has received accolades from PR News for "Team of the Year," "Digital Firm of the Year" and "Top Places to Work in PR."

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Uma das maiores firmas de Relações Públicas foi distinguida pela excelência do seu trabalho desenvolvido, no desenvolvimento, gestão e inovação de programas de Responsabilidade Social aplicado às empresas. Focando que as empresas, para serem socialmente responsáveis necessitam de enveredar por uma perspetiva de sustentabilidade

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O impacto das empresas na sociedade é cada vez mais relevante para o seu desenvolvimento, crescimento ou decadência, pois a sua passagem é geradora de influência quer a empresa queira quer não, esta não consegue existir sem estar inserida na sociedade.

Upy

Responsabilidade Social / Responsabilidade para com o Público

A Responsabilidade Social não é um tema recente, apesar de parecer, pois algumas empresas só se aperceberam da sua importância à relativamente pouco tempo. Ou pelo menos aperceberam-se que era importante ter uma política de Responsabilidade Social, ainda mesmo que não saibam muito bem o que isso significa.

Em 1980 Edward L. Bernays, num encontro na Universidade Boston, proferiu que: “Public Relation is the practice of social responsibility. It holds the key to America`s future”. A Responsabilidade Social para com os públicos  é uma área de extrema importância para as Relações Públicas.

Aplicando à visão das empresas, o factor público, a envolvente social e a sua responsabilidade para com ambos, tornou-se a principal razão para uma empresa/organização possuir um Relações Públicas. (Grunig 1984) refere que uma das principais causas de uma organização possuir um Relações Públicas é a responsabilidade social, ou a responsabilidade para com o público. Uma das funções do Relações Públicas é a de fornecer informação à organização de modo a que esta compreenda, quando o público considera que houve um comportamento irresponsável, sugerindo posteriormente como a empresa pode superar essa falha. Ao mesmo tempo deve ajudar o público a compreender o comportamento da organização, para que o julgamento de qualquer comportamento levado a cabo pela organização, seja feito com base no conhecimento total de todos os factores intervenientes. Além de ajudar a organização a compreender o público, ajuda o público a compreender o comportamento da organização.

Com a imagem apresentada, categorizaram-se as 3 áreas que a Responsabilidade Social pode abranger. Preston e Post mencionados por Grunig, afirmam que a empresa deve ter responsabilidade até à segunda categoria, não se envolvendo nos problemas socias, como por exemplo: na educação, na saúde, entre outros. Responsabilidade Social é substituída para os autores Preston e Post por responsabilidade para com os públicos, designação que usam para distinguir as envolventes primárias e secundárias. Explanando que o termo Responsabilidade Social acarreta a terceira envolvente “os problemas gerais da sociedade”. Para estes dois autores o termo Responsabilidade Social não tem fronteiras delimitadas, logo a organização nunca consegue perceber onde começa e onde acaba a sua responsabilidade.

Voltando ao início, à citação de Bernays, Grunig acredita que a própria afirmação sugere que Relações Públicas e Responsabilidade Social são sinónimos. No entanto a visão de Post e Preston é diferente. Apesar de diferentes visões, ambas têm em comum a importância que dão ao público e ambas reconhecem a relevância da actividade do Relações Públicas, no entanto, o tema Responsabilidade Social é mais abrangente e concerne mais responsabilidades que o termo responsabilidade para com o público.

GRUNIG, James E. (1984); “Managing Public Relations” Holt, Rinehart and Winston, Inc.

Responsabilidade Social nas Empresas

A Responsabilidade Social das Empresas é a interligação das componentes sociais e ambientais, na sua acção e interacção com todos os seus elementos. As empresas atendem não só às necessidades de todos os seus intervenientes, quer estes sejam internos ou externos, mas também agem de forma positiva no contexto social, gerindo o seu impacto na sociedade. O seu desempenho a nível social pode contribuir para melhorar, a notoriedade da empresa.